SEGUNDA-FEIRA, 19 DE OUTUBRO DE 2026

Bom dia, Alex ✦

Aqui está o que está acontecendo na sua operação hoje.

Conversas ativas◌

248

↑ 18,4% vs. semana passada

Leads no mês♢

1.284

↑ 12,8% vs. mês passado

Conversão↗

24,6%

↑ 4,2% vs. mês passado

Tempo de resposta◷

8min

↓ 2 min vs. semana passada

Funil comercial

Visão geral das oportunidades em andamento

Novos 128Qualificação 86Proposta 64Fechamento 42

Pipeline totalR$ 486.200

Ticket médioR$ 3.820

Previsão do mêsR$ 128.400

Assistente Connect

Resumo inteligente da operação

Ativo

✦

“Sua conversão cresceu 4,2% nesta semana. Há 14 oportunidades paradas há mais de 3 dias.”

Atividade recente

Acompanhe os principais movimentos

✓

Venda fechada

Mariana Costa · Plano Premium

há 8 min+ R$ 4.890

✦

IA qualificou um lead

Empresa Horizonte · Alta intenção

há 24 minNovo lead

↗

Oportunidade movida

Grupo Plural · Para proposta

há 42 minR$ 12.500

◌

Novo atendimento

Rafael Mendes · WhatsApp

há 1 hPendente

Canais conectados

Saúde das suas integrações

◔

WhatsApp BusinessAtendimento principal

Conectado

◎

Instagram DirectMensagens e comentários

Conectado

✉

E-mail comercialcontato@minhaempresa.com.br

Conectado

⌁

Chat do sitePronto para configurar

ATENDIMENTO OMNICHANNEL

Caixa de entrada

Todas as conversas em um único lugar.

MC

Mariana Costa09:42

Perfeito, pode me enviar a proposta?

WhatsAppAlta intenção

2

RM

Rafael Mendes09:31

Oi, gostaria de saber mais sobre...

HS

Horizonte Soluções08:58

Agradeço o retorno. Vou verificar com...

E-mail

AS

Ana Souza08:44

Vocês atendem aos sábados?

Instagram

MC

Mariana CostaOnline · Cliente desde maio de 2025

Hoje

Oi, Alex! Vi a proposta que vocês enviaram.

09:38

Tenho só uma dúvida sobre o plano Premium.

09:39

Claro, Mariana! Pode me dizer qual é a sua dúvida?

09:40 ✓✓

Perfeito, pode me enviar a proposta?

09:42

RELACIONAMENTO

CRM e contatos

Uma visão completa de cada relacionamento.

Contato	Empresa	Etapa	Responsável	Última atividade
MC Mariana Costamariana@acme.com.br	Acme Tecnologia	Cliente	Alex Silva	Hoje, 09:42	•••
RM Rafael Mendesrafael@novalink.com	NovaLink	Qualificação	Camila Rocha	Hoje, 09:31	•••
HS Horizonte Soluçõescontato@horizonte.com	Horizonte Soluções	Proposta	Alex Silva	Ontem, 18:20	•••
AS Ana Souzaana.souza@gmail.com	—	Novo lead	Não atribuído	Ontem, 17:54	•••

VENDAS

Funil comercial

Acompanhe as oportunidades até o fechamento.

Novos leads24

NovaLink

Implementação CRM

RM

Rafael Mendes

Studio 21

Plano profissional

LP

Luiza Prado

Qualificação18

Grupo Plural

Expansão de licenças

GC

Gabriel Costa

Vértice Saúde

Atendimento + IA

BM

Bruna Martins

Proposta enviada12

Acme Tecnologia•••
Plano Premium anualMC
Mariana Costa
R$ 4.890agora

Fechamento7

Evolve Educação

Plataforma completa

CF

Caio Ferreira

NO-CODE

Automações

Fluxos simples para sua equipe ganhar tempo.

Seus fluxos

7 automações ativas

✦

Qualificar novo lead

Mensagem recebida → IA → Funil

◷

Recuperar oportunidade parada

3 dias sem atividade → WhatsApp

✓

Pós-venda automático

Negócio ganho → Sequência

↗

Distribuir por região

Novo lead → Equipe responsável

▤

Pedido de avaliação

Atendimento resolvido → CSAT

Publicada

Qualificar novo lead

Atualizado há 2 horas por Alex Silva

◌

GATILHONova mensagem recebidaEm qualquer canal

◇

CONDIÇÃOIdentificar intençãoUsando Assistente Connect

Alta intenção

✦

AÇÃOCriar oportunidadeFunil: Vendas B2B

Outra intenção

↗

AÇÃOTransferir para equipeAtendimento geral

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Agentes de IA

Assistentes que trabalham com sua equipe, sob seu controle.

✦

Ativo

Agente Nexo

Atendimento comercial e qualificação de leads no WhatsApp.

1.842conversas

94,6%satisfação

38%resolvido por IA

◷

Ativo

Agente de agendamento

Agenda demonstrações e consultas sem intervenção manual.

126agendamentos este mês

+

Crie seu próximo agente

Comece com um modelo pronto e adapte ao seu negócio.

Controles e segurança

A IA só age dentro das regras que você definiu.

✓ Protegido

✓

Fontes aprovadas

Responde somente com sua base de conhecimento.

⌁

Aprovação humana

Ações sensíveis aguardam sua autorização.

◌

Dados isolados

Seu contexto nunca cruza com outro cliente.

CONTEÚDO CONFIÁVEL

Base de conhecimento

O conhecimento que orienta sua equipe e seus agentes.

▤24documentos publicadosVer documentos →

◎8coleções organizadasGerenciar coleções →

✓98,2%cobertura das respostasVer lacunas →

Conteúdos recentes

Aprovados e disponíveis para a IA

⌕

PDF

Catálogo de produtos 2026

Atualizado há 2 dias · Produtos e preços

✓ Publicado

↗

Política de atendimento

Atualizado há 5 dias · Operação

✓ Publicado

TXT

Perguntas frequentes

Atualizado há 1 semana · Suporte

Em revisão

DADOS PARA DECIDIR

Relatórios

Entenda o que está movendo sua operação.

Conversão ao longo do tempo

Leads convertidos · últimos 30 dias

24,6% ↑ 4,2%

30%20%10%0%

01 out08 out15 out19 out

Origem dos leads

Distribuição no período

1.284leads

WhatsApp 42%Instagram 26%Site 18%Indicação 14%

DADOS, MARKETING E LGPD

Rastreamento e atribuição

UTMs, pixels e origem dos leads em uma configuração guiada, sem código.

Módulo ativo

CONFIGURAÇÃO DA MARCA

Minha marca

Personalize a experiência que seus clientes e equipes enxergam.

82% configurado

Identidade visual

Essas informações aparecem no login e no ambiente da sua equipe.

app.suaempresa.com.br

N

Nexo CRM

Bem-vindo à sua operaçãoAtenda, venda e cresça em um só lugar.

Nome da marcaDomínio personalizadoDescrição no loginCor principal

#8794FF

Link de suporte

Módulos contratados

Controle o que cada cliente pode acessar.

♢

CRM completoContatos, funil e oportunidades

R$ 149/mêsAtivo

◌

Atendimento WhatsAppAté 3 números conectados

R$ 99/mêsAtivo

✦

Agentes de IA2 agentes · 10 mil mensagens

R$ 199/mêsAtivo

◒

Relatórios avançadosIndicadores e exportações

R$ 79/mêsDisponível

ADMINISTRAÇÃO

Configurações

Controle a operação, os acessos e as integrações.

♙

Usuários e permissões

Gerencie equipes, funções e acesso por módulo.

⌁

Integrações e API

Conecte canais, tokens e webhooks com segurança.

◌

Auditoria

Veja quem fez o quê e quando em sua operação.

ARQUITETURA WHITE LABEL

Governança

Veja como sua operação, parceiros e clientes ficam organizados.

✓ Isolamento ativo

◈Nível 1

Operadora da plataforma

Catálogo global, segurança, suporte interno e regras comerciais.

1 ambiente principalAdministração central

◇Nível 2

Parceiro white label

Sua marca, domínio, planos, módulos e central de ajuda.

12 clientes ativosMarca: Nexo CRM

⌂Nível 3

Cliente final

CRM, canais, usuários e integrações disponíveis no contrato.

Minha operaçãoPlano profissional

▦Nível 4

Unidade ou equipe

Filiais, carteiras e times com regras de acesso próprias.

3 equipesSão Paulo · Comercial · Suporte

Catálogo de módulos

O que este cliente pode usar hoje.

♢

CRM e funilContatos, oportunidades e Kanban

Ativo

◌

Atendimento omnichannelWhatsApp, e-mail e chat web

Ativo

✦

Agentes de IA2 agentes · aprovação humana

Ativo

◒

API e webhooksSandbox e tokens com escopo

Disponível

Políticas de acesso

Controles visíveis antes de conectar dados reais.

Protegido

✓

Dados isolados por clienteBusca, arquivos, relatórios e IA respeitam o ambiente.

✓

Permissões por funçãoUsuários acessam apenas módulos e ações autorizados.

✓

Auditoria preparadaAlterações, transferências e exportações ficam rastreáveis.

RELACIONAMENTO E RECEITA

Campanhas

Crie comunicações e sequências sem complicação.

✺

8campanhas ativas

↑ 2 este mês

◌

1.860contatos alcançados

↑ 18,4%

↗

31,2%taxa de resposta

↑ 4,8%

R$

R$ 86,4kreceita influenciada

Este mês

Suas campanhas

Mensagens, sequências e follow-ups.

◔

Boas-vindas novos leadsSequência · WhatsApp

486 contatosAtiva

✉

Recuperação de oportunidades3 mensagens · E-mail

128 contatosAtiva

◎

Convite para demonstraçãoCampanha · Instagram

74 contatosRascunho

⌁

Pesquisa de satisfaçãoCSAT · Multicanal

1.172 contatosPausada

ROTINA DA EQUIPE

Agenda e tarefas

Nunca perca o próximo passo de um relacionamento.

Outubro 2026

Semana de 19 a 25

Sáb17Dom18Seg19Ter20Qua21Qui22Sex23

09:00

Reunião de proposta · Acme Tecnologia09:00–09:45 · Alex Silva

10:30

Retorno para Rafael Mendes10:30–10:45 · WhatsApp

13:00

Onboarding · Evolve Educação13:00–14:00 · Reunião online

15:30

CANAIS E DESENVOLVIMENTO

Integrações e API

Conecte sua operação com segurança, quando chegar a hora.

◔Conectado

WhatsApp Business

Atendimento oficial, templates e distribuição por equipe.

1 número de teste

✉Conectado

E-mail comercial

Caixa de entrada, respostas e campanhas transacionais.

contato@minhaempresa.com.br

◷Disponível

Calendários

Sincronize agendas e ofereça horários sem troca de mensagens.

Google Calendar · Outlook

R$Disponível

Pagamentos brasileiros

Asaas, Mercado Pago e outros gateways para cobranças.

Eventos de pagamento

▤Disponível

ERP e automação

ERP, planilhas e ferramentas de marketing com escopo controlado.

API e webhooks

DESENVOLVEDORES

API pública versionada

v1

Tokens com escopo, expiração e sandbox para parceiros técnicos.

nexo_test_••••••••••••

CONFIANÇA E CONTROLE

Segurança e auditoria

Controles preparados para operar com responsabilidade e LGPD.

Postura protegida

94

Postura de segurança

Todos os controles essenciais do ambiente demo estão ativos.

Excelente

✓

MFAObrigatório para administradores

Ativo

◉

AuditoriaRetenção configurada

Imutável

⌁

WebhooksAssinatura verificada

Protegido

Atividade recente

Eventos relevantes do ambiente

✓

Permissão atualizada

Alex Silva adicionou acesso ao módulo de Relatórios.

há 12 min

✦

Ação de IA aprovada

Agente Nexo criou uma oportunidade após aprovação humana.

há 32 min

◌

Exportação bloqueada

Uma tentativa foi impedida por falta de permissão.

há 1 h

⌁

Webhook validado

Assinatura e origem conferidas no ambiente sandbox.

há 2 h

Papéis e acesso

Matriz resumida do ambiente

AS

AdministradorTodos os módulos e configurações

1 usuário

CR

ComercialCRM, funil e campanhas

4 usuários

SU

SuporteInbox, base e tarefas

8 usuários

IA

Agente de IASomente ferramentas autorizadas

2 agentes

Bom dia, Alex ✦

Funil comercial

Assistente Connect

Atividade recente

Canais conectados

Caixa de entrada

CRM e contatos

Funil comercial

Automações

Seus fluxos

Qualificar novo lead

Agentes de IA

Agente Nexo

Agente de agendamento

Crie seu próximo agente

Controles e segurança

Base de conhecimento

Conteúdos recentes

Relatórios

Conversão ao longo do tempo

Origem dos leads

Rastreamento e atribuição

Minha marca

Identidade visual

Módulos contratados

Configurações

Usuários e permissões

Integrações e API

Auditoria

Governança

Operadora da plataforma

Parceiro white label

Cliente final

Unidade ou equipe

Catálogo de módulos

Políticas de acesso

Campanhas

Suas campanhas

Agenda e tarefas

Outubro 2026

Integrações e API

WhatsApp Business

E-mail comercial

Calendários

Pagamentos brasileiros

ERP e automação

API pública versionada

Segurança e auditoria

Atividade recente

Papéis e acesso

Adicionar contato